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腾讯视频回应VIP账号因登录设备数量超限被封,严防黑灰产行为

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10月10日消息,有网友日前在社交平台发文称,其腾讯视频VIP账号因登录设备数量超出限制,被平台封禁7天。网络流传的截图显示该账号累计在4台设备播放,已第4次进入账号安全保护期。此事引发网友热议

对此,腾讯视频相关工作人员对密度财经表示,账号首次超限进入保护期后,前2次可通过手动操作解除限制,但随着超限次数增加,保护期会逐步延长,其中7天封禁已属于较长时长的处罚,若累计达到第6次,将存在彻底封号的可能

界面新闻查询腾讯视频APP账号保护规则发现,同一腾讯视频VIP账号最多可在3台设备登录,且同一时间同一账号最多可在1台设备上使用;SVIP账号最多8台设备上使用且同一时间同一账号最多可在3个设备上使用,超出上述范围使用的,为保护账号安全和会员权益、资产、隐私等,账号将进入安全保护期。

来源:腾讯视频APP

此外,腾讯方面在接受《科创板日报》采访时表示,对超出限制设备数量的账号进行封号,是为了防止黑灰产。一位接近腾讯视频的知情人士,整个影视行业里的黑灰产非常猖獗,包括盗版、账号共享租赁等现象,平台设立账号安全保护期是为了防止黑灰产,这是行业的通用规则。

界面新闻查询爱奇艺发现,目前爱奇艺黄金VIP会员只能在1台设备上同时播放,可在5台设备上同时登录。账号不得以转让、出租、出借、售卖、分享或者其他任何方式交由他人使用。因存在上述违规行为触发爱奇艺账号安全管理风控策略导致出现验证、账号异常、被封停等风险,均由账号持有者自行承担等。

据新华网此前报道,“低价代充”“账号共享”已经形成一条非常成熟的黑灰产业链,存在着有组织的个人或团队使用群控手机等手段,注册账号、批量购买会员,并在第三方平台进行拆卖、倒卖。原本20-30元/月的视频会员,某些共享平台的日租价格甚至低于1元。

对于平台和影视行业而言,黑灰产造成的冲击较大。有评论认为,电影、综艺等影视内容生产周期长、生产成本高,但复制成本较低。观众通过订阅会员观看正版内容本是在支持内容创作者,然而当原本属于平台、反哺于内容上游的资源被黑灰产榨取,创作者的创作信心必将遭到打击,长期且稳定的优质内容供应与国内影视工业化的努力必然受到影响。

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